Sanidad - Recepción CardioClinic Greater Heights

Sanidad - Recepción

Tiempo completo • CardioClinic Greater Heights

Sobre nosotros

Somos una clínica sanitaria activa y en crecimiento, dedicada a ofrecer una atención excepcional a los pacientes en un entorno profesional y compasivo. Buscamos a un empleado de recepción fiable, organizado y centrado en el paciente para unirse a nuestro equipo.

Resumen del puesto

El puesto de recepcionista sirve como primer punto de contacto para los pacientes y desempeña un papel vital para garantizar el buen funcionamiento diario de la clínica. Esta persona debe demostrar profesionalidad, sólidas habilidades comunicativas y capacidad para realizar varias tareas a la vez en un entorno médico acelerado.

Responsabilidades clave

  • Contesta las llamadas entrantes de forma rápida y profesional

  • Programa, reprograma y confirma citas con pacientes

  • Revisa y revisa a los pacientes de forma eficiente

  • Gestionar y distribuir faxes entrantes/salientes

  • Verifica la demografía de los pacientes e información sobre seguros

  • Mantener registros médicos electrónicos precisos

  • Cobra los copagos y saldos según sea necesario

  • Coordina con el personal clínico para asegurar que el flujo de la clínica se mantenga en el horario previsto

  • Ofrecer un excelente servicio al cliente a todos los pacientes y visitantes

Cualificaciones

  • Se prefiere experiencia previa en recepción médica o en atención sanitaria

  • Buena etiqueta telefónica y habilidades de comunicación

  • Capacidad para hacer varias tareas a la vez y mantenerse organizado en un entorno concurrido

  • Se prefiere familiaridad con los sistemas de RME

  • El conocimiento sobre verificación de seguros y procesos básicos de facturación es una ventaja

  • Apariencia profesional y actitud

Habilidades y competencias

  • Atención al detalle

  • Mentalidad orientada al equipo

  • Gestión del tiempo y priorización

  • Actitud compasiva y centrada en el paciente





(si ya tienes un currículum en Indeed)

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